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Question en attente de réponse
J'ai le téléphone depuis plus d'un an et je viens de le paramétrer manuellement mais impossible d'accéder à internet et d'envoyer/recevoir des MMS.
Réponses
Bonjour Alicia,
Je viens de vous envoyer les sms de paramétrage, il vous suffit de les installer et de suivre les instructions
Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000
Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée
Je vous invite à répondre à mon message privé si le paramétrage n'a pas fonctionné.
Cordialement,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Alicia,
Je constate que vous avez activé l'option internationale via votre espace client.
Cette option vous permettra d'utiliser votre mobile à l'étranger en revanche tous les usages seront facturés en hors-forfait.
Il y a en effet des options voyages qui sont proposées tout dépend de l'usage que vous souhaitez avoir et dans quel pays vous allez.
Toutes les options complémentaires sont mises à disposition sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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