Bonjour,
Il est effectivement possible de commander une carte SIM depuis votre espace client. Pour cela, il suffit de vous rendre sur l'onglet "Services d'urgence", puis de cliquer sur le lien "Demander votre nouvelle carte SIM". Vous pourrez alors choisir le format de carte SIM souhaité.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki