Question en attente de réponse
Utilisation de points pour renouvellement de mobile
Bonjour,
je suis chez Nrj mobile depuis près de 7 ans et dispose de plus de 17 000 points et je suis passée à un forfait sans engagement l'année dernière.
Toutefois ces points ne me permettent pas de bénéficier d'avantages financiers en cas de renouvellement de mobile alors que je n'ai jamais changé de téléphone. Je ne trouve pas cela normal.
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