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Question en attente de réponse

ligne suspendue

Samantha B.
Samantha B.

Samantha B.

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Bonjour, ma ligne a été suspendue à ce jour pour facture impayée. J'ai reçu un courrier ce matin pour m'en informer. Est-il possible de réactivée la ligne et repousser exceptionnellement la date de paiement pour cette dette? Merci d'avance. Pour plus d'infos, me contactez par mail perso. Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Samantha,

Vous avez la possibilité de régler votre dette avant le 25/08 le cas échéant votre ligne sera résiliée pour impayés.

En revanche, vous allez avoir la facture du mois d'août qui va s'ajouter à votre dette.

Nous ne pouvons décaler le paiement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Samantha B.
Samantha B.

Samantha B.

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0
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Merci Anne. En attendant le règlement, pouvez vous s'il vous plait me réactiver la ligne svp? merci d'avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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17693 / 40000
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Bonjour Samantha,

La ligne ne sera remise en service qu'à partir du moment où le règlement est effectué.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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