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Question en attente de réponse

recu nouvelle carte sim sans changer num de tel mais je ne recois pas les appelles

virginie P.
virginie P.

virginie P.

Niveau
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je ne reçois pas les appelles

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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110593 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste. Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Virginie,

Je reprends la suite du traitement de votre demande et me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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