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Question en attente de réponse

comment résilier achat multimédia?

SYBILLE L.
SYBILLE L.

SYBILLE L.

Niveau
0
10 / 100
points

Je souhaite résilier un abonnement multimédia comment faire,car depuis le site en question je suis désabonner mais ont me prélève encore.cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Sybille,

Votre demande de suppression d'abonnement multimédia est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Sybille,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

PAULA A.
PAULA A.

PAULA A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Paula,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

Niveau
0
38 / 100
points

J'aimerais moi aussi resilier mon achats...
Mon email pour me contacter:
camiljacquet@gmail.com

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse via ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1129834-achats-multimedias-resilier ainsi que par mail. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance puis à y répondre s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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