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Question en attente de réponse

Puis je avoir ma facture mobile?

christophe L.
christophe L.

christophe L.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, j'ai acheté via le site un nokia 640 XL, je benifie d'une offre chez microsoft, qui me demande la facture de mon mobile.
Je ne l'ai pas recu.
Le 22/09 lors du paiement, j'ai recu un ticket de paiement par mail
le 13/10, jour de reception du colis, juste un bordereau de livraison.
j'ai besoin de ma facture MOBILE, pouvez vous me la joindre par mail svp?
chlecoustre@laposte.net
commande 422676370633

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonjour , elle est dispo via votre espace client rubrique '' mon mobile '' . Bonne journée

christophe L.
christophe L.

christophe L.

Niveau
0
27 / 100
points

Geoffrey H.

merci de ta réponse, néanmoins je n'ai pas mes identifiants pour l'espace client

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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