Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

commande non validé pieces fournis depuis 20/10/15 ?

Quentin T.
Quentin T.

Quentin T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir

j'ai effectuer une commande le19/10/15 et j'ai envoyer les document attestant de mon identité le lendemain, la commande n'est même pas validé, je trouve sa aberrent sachant que la carte sim a déjà été prélever de mon compte bancaire et que vos concurrent ne mettent quand a eux que 2j a traité se genre de chose je vous prix de faire le nécessaire au plus vite sous peine de voir "un nouveau client" partir. cmde n° 422941874993
cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Quentin,

Après vérification de votre dossier, je constate que votre commande a été validée le 03/11/2015.

Cette dernière a été transmise au service logistique qui met tout en oeuvre pour vous la faire parvenir dans les meilleurs délais.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?