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Anonyme

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  • Bonjour, J'ai un nokia lumia 925 mais ce modèle n'est pas dans la listes de parametrage

    Dominique G.
    Dominique G.

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    Jai l'envois de MMS qui ne fonctionne...
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    Bonjour Dominique, Sans retour de votre part suite aux nombreuses relances effectuées, votre dossier est clôturé. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin...
  • Option pour appeler de l'étranger

    ophelie L.
    ophelie L.

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    Bonsoir, Je pars en Roumanie, et je souhaite de là bas appeler en France, quelles options dois je activer? Combien cela coûte t il? Peux t on désactiver l'option après 1 mois...
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    Bonjour Ophélie, Le lancement de l'application du GPS entraînera une connexion internet de ce fait il y a une facturation hors-forfait. Le service technique ne gère pas...
  • Envoie MMS impossible

    sophie P.
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    Bonjour, j'ai suivi toutes les indications de paramétrages. Je parviens à recevoir des MMS avec des photos, mais pas à en envoyer. J'ai pourtant vérifié plusieurs fois la...
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    Bonjour Sophie, Je constate que vous avez contacté le service technique et que des tests complémentaires vous ont été demandés comme une N'hésitez pas à revenir sur...
  • Malgré les instructions proposées en ligne je n'arrive toujours pas à paramétrer mon wave 3 pour le web et les mms ?

    jacqueline A.
    jacqueline A.

    jacqueline A.

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    J'ai suivi toutes les instructions que vous m'avez envoyé. Rien ne fonctionne.
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    Bonjour Jacqueline, Suite à la mise en relation avec l'assistance technique je constate que le nécessaire a été fait et que tout fonctionne. N'hésitez pas à revenir sur...
  • paramétrer internet et mms mon smartphone PROG40C -

    Coralie F.
    Coralie F.

    Coralie F.

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    Je n'arrive pas à paramétrer internet et mms sur mon Polaroid - ProG40C -
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    Bonjour Coralie, Votre dossier est clôturé suite aux relances effectuées restées sans réponse. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée. Anne...
  • Option pour appeler de l'étranger

    ophelie L.
    ophelie L.

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    Bonsoir, Je pars en Roumanie, et je souhaite de là bas appeler en France, quelles options dois je activer? Combien cela coûte t il? Peux t on désactiver l'option après 1 mois...
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    Bonjour Ophélie, Je viens de désactiver l'option concernée qui est effective jusqu'au 21/08 correspondant à la date de votre remise à zéro. Je vous invite à mettre en...
  • Réponse à Anne Z

    kahina A.
    kahina A.

    kahina A.

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    Je vous prie de m'excuser pour ma réponse tardive mais je n'ai pas trouvé le moyen de répondre directement à vos messages. Suite aux paramétrages, j'ai réussi à ouvrir un MMS...
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    Bonjour Karima, Très bien si vous avez besoin d'aide lors de votre changement de téléphone, n'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki. Cordialement, Bonne journée...
  • Envoie MMS impossible

    sophie P.
    sophie P.

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    Bonjour, j'ai suivi toutes les indications de paramétrages. Je parviens à recevoir des MMS avec des photos, mais pas à en envoyer. J'ai pourtant vérifié plusieurs fois la...
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    Bonjour Sophie, Afin de répondre à votre demande merci de me communiquer les informations suivantes: - Marque du mobile, - Modèle du téléphone, Merci pour votre...
  • appels hors forfait en international

    roger B.
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    Bonjour, dans mon forfait normalement les appels de l’étranger vers la France vers les numéros fixes sont illimités. cependant j'ai les appels facturés vers la ligne fixe...
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    Bonjour Roger, Sur l'avenant au contrat que vous avez reçu suite à votre changement d'offre est bien précisé que ce sont des appels "vers" les fixes UE élargie, DOM, USA et...
  • ex client comment desimlooker mon ex mobile Nokia mini 97, apres demenagement, pour le donner à ma fille ?

    Michel L.
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    changement de prestataire
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    Bonjour Michel, Afin de donner suite à votre demande de désimlockage je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors...