Anonyme
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Bonjour, je souhaite désimlocker mon samsung galaxy S, pouvez vous me donner les codes s'il vous plait ? Merci
Bonjour, puis je obtenir la procédure de désimlockage de mon téléphone GALAXY S ? je suis client NRJ MOBIL 5h Merci- Anonyme
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Bonjour Victor, Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/726728 Merci de ne pas multiplier les nouveaux fils... -
Désimlockage Samsung S5900 chez NRJ Mobile
Bonjour, une amie a acheté un Samsung S-5900 à une connaissance qui est simlocké chez NRJ Mobile, ce dernier n'ayant pas payé ces dernières factures NRJ Mobile refuse le...- Anonyme
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Bonjour Victor, La demande doit émaner du titulaire de la ligne et elle sera prise en compte même sur une ligne résiliée. Cordialement, Bonne journée, Anne, Conseiller... -
comme paramétrer les mms sur un HTC 7 trophy ?
dans les paramètre de mon HTC je ne peut paramétré qu'un apn global je ne trouve pas un apn web discosié d'un apn mms, d'un apn cellulaire...- Anonyme
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Bonjour Julie, Je constate que vous avez été mise en relation avec le service technique et que vous avez été orientée auprès du constructeur. N'hésitez pas à revenir sur... -
Pourquoi mon numero de mobile repond n'existe pas?
Mon numero de telephone me repont n'est pas attribué.- Anonyme
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Bonjour Leila, Votre ligne était suspendue, car nous n'avions pas réceptionné la Fiche d'Identification Acheteur. Je viens de vous remettre la ligne en service, je vous... -
Lecture des factures
Bonjour Anne, Merci pour ta réponse mais Acrobat XI pro est installé sur mon poste- Anonyme
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Bonjour Guy, Avez-vous essayé d'ouvrir les factures sur un autre ordinateur? Nous n'avons pas d'incident déclaré concernant la lecture des factures sur l'espace client... -
Changement agence avantage carte Crédit Mutuel
Bonjour, J'ai pris mon forfait Crédit Mutuel mobile dans une agence à Nantes, avec un avantage carte de paiement. Je voudrai résilier cette carte, puisque j'en possède...- Anonyme
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Bonjour Amaury, La carte bancaire doit être rattachée à l'agence bancaire où la souscription a été effectuée. De ce fait si vous supprimez la 1ère carte vous allez perdre... -
je n'arrive pas a recevoir les SMS et MMS
je suis cliente depuis peut ma ligne c'est activé hier soir des lors j'ai pu emettre des sms tout en les recevant mais depuis se matin je ne recois aucun sms n'y mms. pouvez...- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Je constate que vous pouvez émettre des SMS et MMS. Vous indiquez que la réception ne fonctionne pas est-ce un numéro en particulier ou peu importe les... -
Je ne peux plus recevoir de sms d'un conatcts
Bonjour je ne peux plus recevoir de sms d'un de mes contacts mais je peux lui en envoyer il les reçoit, je peux et il peut m'appeler. Je suis allez sur le lien pour paramétrer...- Anonyme
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Bonjour Emeline, Votre contact est chez quel opérateur? Si c'est chez Free nous avons un incident déclaré concernant la réception de SMS des clients qui sont chez FREE... -
Lexture des factures
Bonjour, Lorsque je télécharge mes factures, détaillées ou non, le format de téléchargement ne me permets pas de les visualiser. Ce n'est pas un ".pdf" mais un ".aspx"...- Anonyme
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Bonjour Guy, Le format est relatif à votre ordinateur. Avez-vous bien un logiciel permettant l'ouverture de fichier en PDF? Merci pour votre retour, Bonne journée... -
J´ai problemes avec mon facture
bonjour Je suis espagnol quand je suis returné j´ai annulé mon forfait, mais maintenant, telecom me demade une facture, j´ai assaye payer en ligne et je ne peux pas, je veux...- Anonyme
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Bonjour Maria, La résiliation de la ligne est programmée pour le 30/07/2014. Un remboursement de 3.61€ sera effectué sur votre compte, cela correspond au prorata du nombre...
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