Question en attente de réponse
Mon épouse est actuellement chez un autre opérateur, elle voudrait changer pour NRJ .
Bonjour, je suis déjà client mobile depuis 2018, Mon épouse est actuellement chez Bouygues , peut-elle souscrire un contrat NRJ mobil identique au miens.
Sachant que la date de sa carte nationale d'identité est dépassée..
Réponse
Bonjour RENÉ,
Vous pouvez faire une nouvelle souscription avec une pièce d'identité expirée.
Je vous invite à consulter notre site WEB :https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html#c...
Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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