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Question en attente de réponse

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FABRICE B.
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Bonjour j'ai un problème ma facture est payé mais je n'ai toujours pas récupéré mon internet merci d'avance de votre réponse

Réponse

Bonjour Fabrice,

Votre facture a été rejetée le 18/04/2024 et représentée le 30/04/2024.

Le délai de remise en service après la représentation de la facture est de 12 jours ouvrés, la date prévue pour la reprise de vos services est le 14/05/2024.

Si vous souhaitez avoir le service dans la journée, vous pouvez régler votre facture de 27,99 EUR par carte bancaire depuis l'espace client, le paiement sera comptabilisé à deux reprises puis régularisé sur les prochaines factures.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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