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forfait erroné suite à augmentation
bonjour j'avais un forfait 20Go pour 5,99€ j'ai eu un message le 25/01 indiquant que mon forfait passait à 6,99€ avec 40Go d'internet mobile en plus (donc 60 Go au total)... Lire la suite -
Changement de forfait sans mon accord !
Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui un SMS m'informant d'une facture de 4,99€ alors que j'ai souscris un forfait à 2€. J'ai demandé au service client pourquoi ils avaient fait cela... Lire la suite -
comment recevoir des sms et a avoir internet
je n arrive pas a recevoir des sms et a avoir internet Lire la suite -
Demande code RIO.
Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et ne peux appeler le 3179 pour obtenir mon RIO. Pouvez-vous svp me recontacter par mail ? Merci d'avance. Lire la suite -
numeros surtaxé
Comment se fait t'il que sur cdiscount mobile ,l'option de blocage des numéros surtaxé soit payante alors que une loi dit le contraire? Afin de protéger les consommateurs... Lire la suite -
urgence réponse
Bonjour, Cela fait maintenant 3j que j’attend votre appel au 0768269396 afin de pouvoir réglé mon soucis. Merci de bien vouloir me joindre ou de me passer un numéro que je... Lire la suite -
Help Gabriella K
Pour la dernière fois je vous invite à me joindre au 06.01.47.19.70 ou au 03.84.94.72.88 ou e.mail johann.bolot@sfr.fr Personne n'arrive à joindre personne sur votre opérateur... Lire la suite -
Bonjour, je veux activer VoLte pour toutes mes lignes?
je veux activer VoLte pour 0666508403 0661570951 0680930710 Merci d'avance Lire la suite -
Activation VOLTE et VOWIFI Samsung S20
Bonjour, Pourriez-vous s'il vous plaît activer sur mon compte le VoLTE et le VoWifi ? J'ai bien un téléphone compatible, mais je n'ai pas trouvé d'option sur mon compte pour... Lire la suite -
Changement de forfait de 5go pour un 10go
Puis-je bénéficier du forfait 10 go en remplacement du forfait 5go actuel Lire la suite
