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Anthony P.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 3313 réponses
  • 226 meilleures réponses (7%)
  • code d'authentification ou de vérification

    JEAN-PHILIPPE K.
    JEAN-PHILIPPE K.

    JEAN-PHILIPPE K.

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    0
    1 / 100
    point
    Bonjour je ne peux effectuer de transactions par internet car je ne reçois pas mon code de d'authentification ou de vérification de ma banque. Auchan Telecom
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Equipe
    Bonjour Jean-Philippe, Suite à votre appel au Service Client, je constate que des investigations sont en cours concernant l'anomalie des SMS. Vous serez directement...
  • Lorsque j'envoie un message vers la Belgique, ça me fait code erreur 0, que dois je faire?

    Marie P.
    Marie P.

    Marie P.

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    0
    3 / 100
    points
    Je n'arrive pas à envoyer de message vers la Belgique, ça m'écrit code erreur 0
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Marie, Un grand merci pour votre récente souscription ! Pour envoyer un SMS de la France vers l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale sur...
  • Adresse livraison erreur

    SABRINA A.
    SABRINA A.

    SABRINA A.

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    5 / 100
    points
    Bonjour, j'ai commandé une puce sur Cdiscount et l'adresse de livraison était mon ancienne adresse avant déménagement. Je ne l'ai pas reçu et j'ai été prélevé. Comment faire svp ?
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Mohamed, Merci pour votre récente souscription ! Je constate que votre commande du 06/09 dernier a été expédiée à l'adresse que vous avez mentionné lors de votre...
  • je n' ai toujours pas recu ma carte sim

    MICKAEL A.
    MICKAEL A.

    MICKAEL A.

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    OBJET : RÉTRACTATION SUITE À UN ABONNEMENT NUMÉRO DE COMMANDE : 448145619003 NUMERO DE TELEPHONE : 0755685809 Madame, Monsieur, J’ai contracté un abonnement auprès de votre...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Mickael, Je constate que votre demande a déjà été traitée par mon collègue Frédéric. Votre commande a été rétractée. Pour consulter son retour, je vous invite à...
  • Pourriez vous réactiver ma carte SIM suspendu 07******** svp

    SOFONISBE A.
    SOFONISBE A.

    SOFONISBE A.

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    J’ai suspendu ma carte SIM car je l’avais perdu, et je vient de recevoir une nouvelle carte SIM avec le meme numéro que j’avais avant j’aimerai que vous me la réactiver s’il...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Sofonisbe, Je constate que votre demande a déjà été traitée par ma collègue Ebru. Votre nouvelle carte SIM a été activée le 16/09 et votre ligne a été remise en...
  • avec mon forfait puis-je appeler et recevoir appels et sms depuis l'Italie 06********

    GASTALDI S.
    GASTALDI S.

    GASTALDI S.

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    je renouvelle ma question j'ai un forfait à 15.99 puis-je appeler et envoyer des SMS et recevoir appels et SMS depuis l'Italie
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Suzy, Tout d'abord, merci pour votre fidélité. Je vous confirme que votre forfait vous permettra, depuis tous les pays de l'UE et des DOM, de profiter des...
  • Ma carte SIM ne marche pluss

    SALVADOR A.
    SALVADOR A.

    SALVADOR A.

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    Ma carte ne marche plus alors que ne tout payer mes factures vous êtes des gros voleur manipulateur activé vite ma carte SIM ou j’irais porter plainte
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Salvador, Merci pour votre récente souscription. Je constate en effet que votre ligne est active depuis le 06/09 dernier. Les derniers usages enregistrés sur...
  • MMS sans données activées

    JÉRÉMY V.
    JÉRÉMY V.

    JÉRÉMY V.

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    0
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    Bonjour, depuis que j'ai souscrit chez cdiscount il est impossible de recevoir ou envoyer des mms sans activer manuellement les données. CHez tous les autres opérateurs tout se...
    Anthony P.
    Anthony P.

    Anthony P.

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    Bonjour Jérémy, Merci pour votre récente souscription. Je vous confirme que l'accès Internet est nécessaire pour l'envoi et la réception de MMS. Il n'est pas nécessaire...
  • Je souhaite résilier deux lignes NRJ Mobile

    STEPHANE L.
    STEPHANE L.

    STEPHANE L.

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    0
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    Bonjour je souhaite résilier deux ligne NRJ Mobile
    Anthony P.
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    Bonjour Stéphane, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...
  • bonjour j'ai besoin de mon RIO comment puis je faire svp

    CAMILLE C.
    CAMILLE C.

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    bonjour j'ai besoin de mon RIO comment puis je faire...
    Anthony P.
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    Bonjour Camille, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange...