Anonyme
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Forfait prélevé non correct
Bonjour, j'ai souscrit le forfait 100g à 8,99€. Après réclamation à la 1ere facturation car on m'avait mis l'abonnement à 22€. On m'a fait une ristourne de 13,01€ sous forme...- Anonyme
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Bonjour Jennifer, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit... -
Offre 60 Go à 9,99/mois : Réseau orange possible ?
Peut on choisir le réseau orange pour cette offre ?- Anonyme
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Bonjour Aurélie, L'offre de nouvelle souscription 60Go à 9.99€/ mois sera sur le réseau Bouygues Telecom. Il ne sera pas possible d'être sous un autre réseau. Je vous... -
Changer de forfait ouvrir une nouvelle ligne
en gardant mon numéro actuel mais sa ne fonctionne pas au moment où j’entre mon numéro et le...- Anonyme
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Bonjour Ayline, Si vous avez composé le 3179 pour l'obtenir, celui-ci est correcte. Pour votre complète information, les marques Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan... -
pouvez vous me donner mon numero rio merci 06XXXXXX86
je souhaite changer de fournisseur- Anonyme
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Bonjour Yvan, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à... -
Bonjour je n'arrive pas à valider mon panier comment puis-je faire svp
Bonjour je n'arrive pas à valider mon panier comment puis-je faire svp merci- Anonyme
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Bonjour David, Je suis navrée que vous rencontrez une anomalie. Avez-vous un message d'erreur ? Dans l'attente de votre retour, très bonne journée à vous. Morgane... -
Pourquoi conservez-vous mon mot de passe en clair ??!!!!!!!
Je suis extrêmement surprise d'avoir reçu par mail en clair, le mot de passe d'accès à mon compte ? Comment se fait-il que vous conserviez celui-ci en clair ? Merci de revoir au...- Anonyme
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Bonjour Eugénie, Merci de votre retour. Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les... -
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement mobile dans engagement.
Merci de m’indiquer la procédure.- Anonyme
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Bonjour Rudy, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit... -
pas encore reçu ma sim
Bonjour je n'ai pas encore reçu ma carte sim et vous avez fait le prélèvement sur mon compte.- Anonyme
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Bonjour Aboubacar, Nous sommes encore dans les délais de livraison pour la carte sim jusqu'au 23/02 (les délais sont de 48h à 72h + les délais postaux en jours ouvrés.). À... -
suivi résiliation abonnement
pouvez-vous me confirmer la résiliation de cet abonnement.- Anonyme
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Bonjour Nabil, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit...
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