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Alexandre V.

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  • 0 questions posées
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  • 172 meilleures réponses (7%)
  • mon numéro rio ne correspond pas au numéro mobile

    MARION B.
    MARION B.

    MARION B.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    je veux changer d'opérateur et conserver le numéro de mobile. Or, le numéro RIO donné ne correspond pas. Merci de me donner un num compatible dans les plus brefs délais, ceci...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    31590 / 40000
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    Bonjour Marion, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout...
  • Bonjour, j'aurais besoin de mon RIO par mail. Pouvez-vous me l'envoyer s'il vous plaît ? Merxi

    MATTHIEU C.
    MATTHIEU C.

    MATTHIEU C.

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    0
    3 / 100
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    Bonjour, j'aurais besoin de mon RIO par mail. Pouvez-vous me l'envoyer s'il vous plaît ? Merci.
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
    31590 / 40000
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    Bonjour Matthieu, Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • Bonjour, puis-je avoir mon numéro RIO svp ?

    MARIE-CÉLINE O.
    MARIE-CÉLINE O.

    MARIE-CÉLINE O.

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    points
    Je suis à l'étranger, je ne peux donc pas le recevoir en appelant le 3179, serait-il possible de me l'envoyer par mail ?
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
    31590 / 40000
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    Bonjour Marie-Céline, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • de Mon numéro RIO

    DALIDA D.
    DALIDA D.

    DALIDA D.

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    point
    Bonjour puis avoir svp mon numéro RIO svp? Je suis à l'étranger. Je me rends compte que Mon forfait Auchan Telecom est trop cher.
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
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    Bonjour Dalida, Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • Résiliation anticipé

    SÉBASTIEN M.
    SÉBASTIEN M.

    SÉBASTIEN M.

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    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat en anticipé grâce à la loi Chartel, il me reste 5 mois sur mon engagement de 24 mois qui se termine en Juillet 2023. Pouvez vous...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour Sébastien, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À...
  • Retractation sim jamais reçue

    Coline T.
    Coline T.

    Coline T.

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    points
    Bonjour, Je souhaiterai me rétracter car je n'ai jamais reçu la carte sim, je n'ai pas activé ma ligne et pourtant j'ai perdu le service, j'ai essayer d'appeler l'assistance...
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    Bonjour Coline, Nous avons reçu une confirmation de livraison de la Poste, c'est pourquoi la portabilité a été validée à la date qui vous avait été communiquée par SMS. Je...
  • Puis je garder mon mobile de location et arrêter la location ? Combien ça me coûte ?

    ESTELLE D.
    ESTELLE D.

    ESTELLE D.

    Niveau
    0
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    points
    Je souhaite garder mon mobile et résilier ma location
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    31590 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Estelle, Afin de répondre à votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. À tout de suite...
  • Bonjour Comment résilier votre ligne stp merci

    NAJIM A.
    NAJIM A.

    NAJIM A.

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    Bonjour Comment résilier votre ligne stp merci
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
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    Bonjour Najim, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout...
  • Je souhaiterai obtenir mon code rio par courriel?

    VANESSA D.
    VANESSA D.

    VANESSA D.

    Niveau
    0
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    points
    pouvez-vous me communiquer comment faire ?merci
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
    31590 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Vanessa, Suite à notre entretien, votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire...
  • si je prends un mobile à 1 euro suis je engagé pour un temps ?

    THOMAS E.
    THOMAS E.

    THOMAS E.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    si je prends un mobile à 1 euro suis je engagé pour un temps ?
    Alexandre V.
    Alexandre V.

    Alexandre V.

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    5
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    Equipe
    Bonjour Thomas, Comme convenu pendant notre entretien, je vous rappelle lundi. Bon week-end. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------...