ISMAIL C.
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Erreur montant facture cdiscount mobile bis
Bonjour, Suite à mon précédent message du 12 mars, je viens d'être prélevée d'un montant de 2,99 €, ce qui ne correspond pas à ce qui m'avait été indiqué, à savoir...Bonjour Maelle, Je suis navré pour cette gêne occasionnée. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail... -
Complément de Data
Dans ces conditions, on va se séparer, désoléBonjour Thierry, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Tarif mobile
Bonjour. Numéro XXXXXXX. Merci de m'envoyer mon numéro RIO par courriel. Ceci est aussi pour vous informer que je ne suis pas en mesure d'accéder à votre proposition...Bonjour Helene, Je constate que ma collègue Gabriella a pris en charge votre demande. Je vous invite à poursuivre votre échange avec elle afin d'éviter le doublon sur le... -
Pourquoi NRJ doit augmenter d'1€ à 4€ pendant que Auchan propose le même forfait à 2€?
Je vois que je ne suis pas le seul à vouloir changer du coup : https://www.assistance-mobile.com/questions/3338433-changer-forfait-auchan-telecom#/ Mais apparemment ce n'est...Bonjour Didier Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que vous avez contacté le service client et que votre demande est bien traitée... -
Forfait 130go 9,99
Bonjour, J'aimerais changer mon forfait actuel pour le forfait 130go à 9, 99e. Impossible sur mon espace connexion. SI vous pouvez effectuer le changement, ce serait parfait...Bonjour Dorian, Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez à nos offres promotionnelles. Je vous informe que les offres indiquées sur le site sont pour les... -
Vol de télépho
Bonjour ma puce est HS pouvez la changer d’urgence mon père ne peut pas se connecter et vous êtes injoignable au téléphone Pouvez vous me donner aussi mon...Bonjour Ilian, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire, Je constate que vous avez contacté le service client et que votre demande est bien traitée... -
Une augmentation sur ma facture
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent...Bonjour Mohamad, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Baisse de prix du forfait 130 Go
Bonjour, Je paie actuellement 11,99€ pour mon forfait 130 Go 5G. L'offre du moment le fait passer à 9,99€. Suis je obligé de faire une portabilité vers un autre opérateur et...Bonjour Christophe, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et... -
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO. C'est urgent. Merci.
J'ai besoin de mon RIO urgemment.Bonjour Rubi, Nous sommes désolé d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO. C'est urgent. Merci.
J'ai besoin de mon RIO urgemment.Bonjour Esteban, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
