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Rania E.

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  • Bonjour je ne reçois pas les appel et les sms

    CHRISTOPHE C.
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    Bonjour je ne reçois pas les appel et les...
    Rania E.
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    Bonjour CHRISTOPHE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour...
  • Bonjour je n'ai pas de réseau

    FRANCK Q.
    FRANCK Q.

    FRANCK Q.

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    Bonjour je ne peux pas appeler ni envoyer de message
    Rania E.
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    Bonjour Murielle N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Je ne peux pas recevoir ou émis des appel quand je suis dehors la France . Pourriez vous me régler le problème

    FAISAL A.
    FAISAL A.

    FAISAL A.

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    Ma ligne est bloqué quand je quitte la France (Luxembourg) ni appels ni internet 0618770130
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour FAISAL, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation, je vous conseille : – Éteindre votre mobile...
  • Nous n'avons plus de réseau depuis 5 jours

    BEATRICE L.
    BEATRICE L.

    BEATRICE L.

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    Plus possible de recevoir des appels ou appeler, pas d'envoi et de réception de SMS depuis 5 jours aucun réseau. Que se passe t il ? Combien de temps cela va durer ?
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour BEATRICE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur...
  • Br, je ne peux accéder à internet en italie Existe t il une mani particulière à réaliser sur mon téléphone SVP ? MERCI.

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

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    Rien à rajouter
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour PATRICK, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation, je vous conseille : – Éteindre votre mobile...
  • Non détection de carte SIM

    METIN O.
    METIN O.

    METIN O.

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    Bonjour Madame, Monsieur, Depuis samedi mon téléphone me dit qu'il n'y a pas de carte SIM dans mon téléphone alors qu'il y est. Après avoir tous essayé, par exemple ressortir...
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour METIN, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos...
  • Bonjour ,je n'ai pas de connexion

    MAHAMADOU D.
    MAHAMADOU D.

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    j'ai changé d'opérateur depuis le 1er de ce mois et subitement je n'ai plus de connexion depuis ce matin.
    Rania E.
    Rania E.

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    BonjourMAHAMADOU, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur...
  • je veux etre depanner

    SALVATORE C.
    SALVATORE C.

    SALVATORE C.

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    Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez vous et je ne reçois depuis que des appels entrant avec écrit "numéro inconnu". Pouvez vous faire quelque chose svp ? Merci.
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    BonjourSALVATORE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. L'option "Présentation du numéro" n'était pas activée sur votre ligne...
  • Pas de réseau pour émettre et recevoir des appels

    SORIA A.
    SORIA A.

    SORIA A.

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    Pas de réseau
    Rania E.
    Rania E.

    Rania E.

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    Bonjour SORIA, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les...
  • Pas de réseau depuis tempête ciaran 14350

    FERDINAND D.
    FERDINAND D.

    FERDINAND D.

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    Bonjour, Nous n'avons plus de réseau depuis la tempête dans notre commune (CP 14350), quand cela va-t-il revenir, et quel geste commercial est prévu pour nous indemniser...
    Rania E.
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    BonjourFERDINAND, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après l'analyse de votre dossier, votre adresse a été impactée par un...