Rania E.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1414 réponses
- 107 meilleures réponses (8%)
-
coupure de réseau mobile NRJ depuis 13h
Depuis cette après-midi le réseau mobile NRJ MOBILE est coupé, aucune notification de cette panne ne m'a été adresséBonjour tarik, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
J'ai souscrit hier une recharge voyage pour les USA mais ça ne fonctionne pas, je n'ai que les appels d'urgence.
Téléphone compatible USA et malgré plusieurs redémarrage, il ne trouve aucun réseau mobile. L'option est-elle bien active sur ma ligne ?Bonjour Vincent , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
Pourquoi ma ligne n est pas accessible ?
Ma ligne ne sonne pas on ne parvient pas à me joindreBonjour Christian, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée... -
ma box, Internet 4G ne me permet pas de me connecter au réseau
ma box ne m’a aucun débit Internet tout le mois précédent lorsque je me connecte, elle me dit débit insuffisant sur mes appareils connectésBonjour JULIEN, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
Je ne peux plus me connecter à Internet, dois-je résilier ma ligne ?
Pourquoi je ne peux plus me connecter ? Je souhaite un remboursement partiel de mes 2 forfaits. MerciBonjour Audrey, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
Bonjour GÉRALD, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania...
-
Bonjour, il m'est impossible d'utiliser mon forfait je suis en espagne
Bonjour, Mon forfait ne marche pas en Espagne, merci de déloquer rapidement.Bonjour Aurelie , N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
très peu de réseau. mobile
mon réseau mobile et très faible l'ouverture de page et très lenteBonjour SORAYA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée... -
J’ai payer il a 2h pourquoi mon réseau ne reviens pas ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J’ai payer ma facture de téléphone pourquoi mon réseau mobile et internet ne reviens pas ???!?!?!?!!!! Pourquoi votre réseau est si lent...Bonjour AICHA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania... -
je n'arrive pas a recevoir et a émettre des appels
POURQUO Ije n'arrive pas a recevoir et a émettre des appelsBonjour STÉPHANIE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania...
