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KELLY D.

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  • 24 questions posées
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  • Wifi portable qui se désactive ?

    KELLY D.
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    KELLY D.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Bonjour je vous contacte car mon smartphone désactive sans cesse la connexion wifi sans aucune raison . A chaque chargement de pages elle se déconnecte, de même quand je...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    9884 / 12000
    points
    Bonjour Kelly, Afin de traiter votre demande concernant l'usage du Wifi sur votre mobile dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le...
  • Problème de portable important ?

    KELLY D.
    KELLY D.

    KELLY D.

    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Bonsoir, Je vous contacte car j'ai un bon problème de portable depuis aujourd'hui, quand mon écran s'éteint (pour se mettre en vieiile) ou que je le fais par moi-même à...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Kelly, Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne. Sans cela, nous ne pourrons donner...
  • problème de réseau credit mutuel ?

    KELLY D.
    KELLY D.

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    Niveau
    1
    147 / 750
    points
    Bonjour, ily a deux mois je vous ai appeler pour pouvoir faire un changement de réseau vers Orange, car El Telecom fonctionnait mal avec mon portable, et depuis peu de jours, le...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Kelly, Une mise à jour des cartes SIM de nos clients a été lancée afin que vous ayez votre marque commerciale qui apparaissent sur votre mobile et non pas le réseau...
  • Facture montant surtaxé hors j'ai déjà payer le montant de mes appels surtaxés ?

    KELLY D.
    KELLY D.

    KELLY D.

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    1
    147 / 750
    points
    Sur ma facture il y a un montant supérieur à l'ancienne facture, quand j'ai regarder le détail c'est marquer que c'est parce que j'ai appeller des numéros surtaxés, Hors, j'ai...
    William L.
    William L.

    William L.

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    7
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    Equipe
    Bonjour Kelly, Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...