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Antoine B.

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  • Bonjour je n ai tjr pas de forfait alor que ma facture a été payer depuis 15 jour

    aimad B.
    aimad B.

    aimad B.

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    4 / 100
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    J ai eu un prélèvement qui n avait pas été payer mais régulariser depuis et tjr pas l activation de mon forfait
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Aimad, Je constate que votre ligne est entièrement active dorénavant. Si vous rencontrez un rejet de prélèvement, nous conseillons de régler la situation par Carte...
  • recevoir les factures detaillé

    MARIE FRANCOISE F.
    MARIE FRANCOISE F.

    MARIE FRANCOISE F.

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    0
    9 / 100
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    bonjour, j'ai 2 lignes nrj mobile et j'aimerai recevoir les favture détaillé pour mes 2 lignes , et sur internet je n'ai pas accés au détails des consommation merci
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Marie-Françoise, Je viens de vous envoyer les factures de vos lignes par mail, les factures détaillées sont comprises. Si besoin, vous pouvez également les retrouver...
  • Je suis choqué. Il n'y a aucun service client pour moi, parce que j'ai passé par C-discount?

    Monique G.
    Monique G.

    Monique G.

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    J'achete un pack voyage, mais vous me facturez en plus tous mes communications. Donc, EUR30 pour le pack plus EUR60 pour tous les communications qui ont du etre inclu dans le...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Monique, Je vous rassure, vous disposez bel et bien d'un accès au Service Client avec votre abonnement CDiscount Mobile, notre équipe Assistance Mobile est disponible...
  • Je ne vois plus ma consommation Web sur ma facture

    GIOVANNI F.
    GIOVANNI F.

    GIOVANNI F.

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    Détails consommation Web sur ma facture
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Giovanni, Sur votre facture détaillée, les consommations internet effectuées depuis la France ne sont plus intégrées. Elles étaient visibles dans une forme qui...
  • J'ai un problème avec ma box 4k SFR elle S'arrête toujours à l'étape 2/4

    Fred S.
    Fred S.

    Fred S.

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    Bonjour depuis le 4 février ma box SFR s'arrête à l'étape 2/4 alors qu'elle a étaient payer hier le 9 février et la toujours rien et ma télécommande ne répond plus du tous avec...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

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    Bonjour Fred, Je n'ai pas été en mesure de retrouver votre ligne Box. Je vous envoie un message privé par mail afin que nous puissions la retrouver ensemble. Bonne...