Antoine B.
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pouvez vous m'aider ?
appareil Nokia 2200.je ne peux ni appeler ni recevoir des appels. J'ai voulu réinitialiser les paramètres d'origine mais ça me demande un code de sécurité mais je n'en ai pas...Bonjour Marilyn, Après vérification de la notice de ce téléphone, il s'avère que le code par défaut est 12345. Si votre carte SIM n'est pas reconnue par la suite... -
Comment paramétrer l'accès Internet sur Acer Liquid Z630
Je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G sur mon nouvel Acer Liquid Z630. J'ai suivi votre paramétrage Android (définition des points d'accès APN) et les données mobile et...Bonjour Frédérique, Nous allons convenir d'un rendez-vous pour une mise en relation avec notre Support Technique. Je vous envoie à cet effet un message privé sur votre... -
Réception de MMS impossible ?
Bonjour, Je possède un Nokia Asha 302. J'ai suivi toutes les étapes recommandées pour le paramétrage web/mms. Je peux actuellement accéder au web et recevoir des mms, mais pas...Bonjour Hugo, Si votre profil est bien sélectionné, nous allons programmer une mise en relation avec notre Support Technique. A cet effet, je vous envoie un mail sur... -
mes sms ne partent plus ?
mes sms ne partent plus de mon téléphoneBonjour Philippe, Je vous envoie un message privé sur votre adresse mail afin de vous indiquer la manipulation permettant de paramétrer votre centre SMS. Cette... -
mon A5 ne s'allume plus?
j'ai un samsung A5 et depuis ce matin il ne s'allume plus alors qu'il a charger toute la nuitBonjour David, Lorsque vous avez mis votre téléphone à charger, y'avait-il un témoin de charge apparent ? Avez-vous la possibilité de tester un chargeur différent ? Je... -
je ne peux plus ni emettre ni recevoir d'appel.Pourquoi?
plus de reseau. impossible de telephoner ou recevoir appelBonjour Nathalie, Afin de traiter votre demande, je vais avoir besoin de valider avec vous quelques informations relatives à votre mobile. Ainsi, je me permet de vous... -
aucune reception a mon domicile
bonjour je n'ai aucune reception a mon domicile a votre ecoute cdltBonjour Adeline, Je vois que votre ligne est active chez nous depuis 5 jours. Votre absence de réseau est-elle présente uniquement à votre domicile ? Bonne journée... -
pouvez vous m'aider ?
appareil Nokia 2200.je ne peux ni appeler ni recevoir des appels. J'ai voulu réinitialiser les paramètres d'origine mais ça me demande un code de sécurité mais je n'en ai pas...Bonjour Marilyn, Avez-vous pu effectuer quelques vérification complémentaires concernant votre anomalie d'appels ? Par exemple : est-ce que votre code PIN est bien demandé... -
Connexion des données ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai changé mon forfait pour 2 heures sans engagement à 3,99 € + 500 MO internet effectif au 02/07/2016. Depuis cette date je ne pouvais plus passer d'appels. J'ai un...Bonjour Christelle, Les paramètres d'accès internet de votre téléphone sont peut être à ajuster. Je vous invite à suivre la FAQ à l'adresse suivante : http://www... -
Comment paramétrer l'accès Internet sur Acer Liquid Z630
Je n'arrive pas à me connecter au réseau 3G sur mon nouvel Acer Liquid Z630. J'ai suivi votre paramétrage Android (définition des points d'accès APN) et les données mobile et...Bonjour Frédérique, Avez-vous bien suivi le guide de paramétrage en vous basant sur le numéro de répondeur 888 ? Si oui, votre point d'accès est-il bien activé (un point...
