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Anaïs N.

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  • 0 questions posées
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  • 7 meilleures réponses (4%)
  • Ne peux ni envoyer ni recevoir mms sur htc desire 620?

    CHARLOTTE B.
    CHARLOTTE B.

    CHARLOTTE B.

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    Bonjour je commence a perdre patience, je fais ce quil faut mais je ne peux toujours pas envoyer ni recevoir de mms. Bonne journee.
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Charlotte, Je constate qu'une réponse a été apportée à votre demande : http://www.assistance-mobile...
  • Problème reception/envoi MMS ?

    CORENTIN L.
    CORENTIN L.

    CORENTIN L.

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    0
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    Bonjour, Depuis plusieurs jours il m'est impossible d'envoyer ou recevoir des mms de mon Sony Xpéria Z2 et ce même après après reconfiguré mon réseau mobile. Merci de...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Corentin, Un incident lié aux MMS est cours sur le réseau : l'envoi et la réception des MMS sont ralentis, pouvant conduire à un échec. Nos équipes techniques font...
  • Configuration MMS sur Lumia 650 Windows 10

    JÉRÔME N.
    JÉRÔME N.

    JÉRÔME N.

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    Impossible d'envoyé des MMS ou de les recevoir depuis quelque mois. Configuration MMS sans succes Une solution ? Cdlt
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Jérôme, Comme l'indique Lionel, un incident lié aux MMS pour les modèles Microsoft et Nokia Lumia est cours. Nos équipes techniques font le nécessaire afin de...
  • Probleme tactile elecritique ?

    CAROLE F.
    CAROLE F.

    CAROLE F.

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    bonjour , oui c est ca ne pas reussir a appuyer sur un petit rond ( bouton central sur l ecran de bas de mon mobile .. non c est pas un seul messagerie je ne peux pas acceder...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Carole, J'ai pris connaissance de vos messages. Je vous ai apporté une réponse en privé ainsi que sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile...
  • je peux emettre un appel n y recevoir ?

    RAYMOND P.
    RAYMOND P.

    RAYMOND P.

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    je peux emettre un appel n y recevoir ?
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Raymond, Après consultation de votre dossier, je constate une utilisation de la ligne depuis mon message du 07/03/2017. J'en déduis que l'incident est résolu...
  • probleme electrique ?

    CAROLE F.
    CAROLE F.

    CAROLE F.

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    j arrive pas d appuyer en petit rond en bas de mon mobile il y un probleme elecritique je voulais appuyer sur messagerie qui s affiche pas donc j ai pas pu de repondre des sms à...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Carole Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une solution à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres...
  • probleme electrique ?

    CAROLE F.
    CAROLE F.

    CAROLE F.

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    j arrive pas d appuyer en petit rond en bas de mon mobile il y un probleme elecritique je voulais appuyer sur messagerie qui s affiche pas donc j ai pas pu de repondre des sms à...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Carole, J'ai pris connaissance de votre dossier. Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, pouvez-vous répondre aux questions suivantes, s'il vous plait...
  • Plus de réseaux Faramans. 01800

    LAURENCE C.
    LAURENCE C.

    LAURENCE C.

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    Plus de réseau à Faramans 01800 depuis le 03/03. Nous avons 2 téléphones et un dimino. Plus rien ne fonctionne . Nous avons essayé de redémarrer les téléphones mais rien n'y fait.
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Laurence, Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau. Pour cela, vous pouvez suivre la manipulation suivante sur votre iPhone 6 : - Appuyer sur...
  • Je n'accède plus à ma 4g. Comment faire pour la remettre?

    LEILA M.
    LEILA M.

    LEILA M.

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    Je n'ai plus internet sur mon portable. Pourtant j'ai un forfait qui me permet d'utiliser 50 Mo
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Bonjour Leila, Après consultation de votre dossier, je constate que vous n'avez pas utilisé les 5Go disponibles sur votre forfait. Je vous invite à vérifier le...
  • Aucun reseau pourquoi?

    NICOLAS CHRISTIAN G.
    NICOLAS CHRISTIAN G.

    NICOLAS CHRISTIAN G.

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    points
    Bonjour je reviens vers vous "aucun réseau" sur mon iphone 5s. Ce weekend on ma proposé de me transféré sur un autre réseau sfr/orange. Malheureusement lorsque j'avais reçu la...
    Anaïs N.
    Anaïs N.

    Anaïs N.

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    Equipe
    Bonjour Nicolas , Je constate que votre demande est en cours de traitement auprès de ma collègue Jamila : http://www.assistance-mobile...