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Question en attente de réponse
Jai presque pas de reseau ou peut koj faire
Réponses
Bonjour Mickael,
Dans un premier temps, je vous inviterais à redémarrer votre mobile et/ou à l'éteindre, d'enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout.
Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité après ces manipulations, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.
Qu'en est-il après ces manipulations ?
Bonne journée
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mickael,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?
Avez-vous effectué les tests ci-dessus ?
Bonne journée
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir Mickael,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Rencontrez-vous toujours la même anomalie ?
Avez-vous effectué les tests ci-dessus ?
Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour ses toujour pareil
Bonjour Mickael,
Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mickael,
Je n'ai toujours pas eu de retour à ce jour et ce malgré mes différents mails.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Mickael,
N'ayant toujours pas eu de retour de votre part, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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