Bonjour Didier,
Vous bénficiez d'une offre 4H de communication. Une fois les 4H épuisé vous avez la possibilité de continuer à appeler mais les appels seront facturés en au delà du forfait.
Si vous choissisez l'option report du forfait, cela impliquera que lorsque vous n'aurai pas consommé les 4H de votre offre ils seront reportés sur le mois suivant.
Cette option permet le report sans limite de date, vous garderez alors votre report tant que vous ne l'aurai pas utilisé.
Cette option est a tacite reconduction, facturée 1€ par mois, et active immédiatement.
Vous pouvez l'activé depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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