Question en attente de réponse
comment activer option internationale ?
Bonjour, pouvez activer l'option internationale avec blocage web sur ma ligne ? Je ne peux pas le faire depuis mon espace client. Merci
Réponses
Bonjour Denis,
Pour mettre en place l'option internationale avec blocage web, nous devons résilier l'option "Blocage des usages premium" qui est une option gratuite qui ne pourra plus être activée si nous la résilions.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Comment vous joindre par l'intermédiaire de mon adresse mail ????
Je ne dispose d'aucune adresse valide de votre part dans le mail reçu !!!!
Bonjour Denis,
Afin de me répondre par mail, je vous invite à consulter ce lien qui vous explique comment y répondre.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1380063-message-prive-fait
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Belle réponse totalement inutile et hors propos !
Comment vous contacter alors que je n'ai AUCUNE adresse spécifique d'un conseiller (??) dans les mails reçus (que des adresses du type noreply@assistance-mobile.com !)
Bien évidemment, j'ai regardé mes dossiers mails SPAM ou indésirables.
Bonjour Denis,
Je viens de vous renvoyer le mail, pouvez-vous vérifier ?
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Denis,
Une réponse vous a été communiquée via votre adresse mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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