Bonjour Jennifer,
Avez-vous vérifié si le renvoi d'appel est activé sur votre mobile ?
Le renvoi d'appel est activé lorsque vos correspondants tombent directement sur le répondeur sans message d'erreur en particulier.
Cette manipulation permet de désactiver les renvois d'appels vers le répondeur :
- Depuis le clavier du téléphone, saisissez : ##002#
Il suffit ensuite d'appuyer sur la touche pour émettre un appel.N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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