afin que je puisse activer l'option internationale, pouvez vous me résilier l'option blocage des usages preniums ?

Bonjour Nadine,

J'ai bien pris en compte votre demande de résiliation de l'option de blocage sur votre ligne.

Je constate sur votre dossier que l'option de blocage premium n'est pas active, néanmoins je constate que l'activation des options internationales sont en effet bloquées.

Je transmets le dossier auprès du service concerné afin de mettre à jour votre ligne.

Je reviendrais vers vous sous 48h maximum.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nadine,

Je reviens vers vous concernant votre demande de résiliation de l'option de blocage premium.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nadine,

En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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