Question en attente de réponse
Comment activer sa carte sim
Je n'arrive pas à activer ma carte sim on me dit que le numéro de ma carte sim est l'ancien numéro alors que c'est la nouvelle. Que faire?
Réponses
Bonjour Rémi,
J'ai bien pris en compte votre anomalie d'activation de carte sim.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous invite à vérifier que notre message ne soit pas dans les "Spams" ou "courriers indésirables".
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémi,
Je me permets de clôturer ce fil de discussion car je constate sur votre dossier que vous avez remise en service votre ligne hier depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
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