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Question en attente de réponse

pourquoi je paye 10 euro en plus sur ma facture

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
0
4 / 100
points

C est pour autre service et produit operateur si pas de reponse et de remboursement je change d operateur

Réponses

GUY K.
GUY K.

GUY K.

Niveau
1
276 / 750
points

peut etre un rejet de prélèvement?

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

L'information figure dans le détail de votre facture. Afin de vous communiquer toutes les informations, je vous propose d'échanger par mail.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Concernant la facturation de ces 10 euros, une réponse vous a été apportée par mail.

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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