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Question en attente de réponse
Bonsoir,
J’ai de gros problème avec mon réseau échec de communication et la navigation sur internet est très lentes. Il y aurais la possibilité de changer ma couverture réseau actuellement sfr.
Merci
Réponses
Bonjour Damien,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Damien,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai exactement le même problème aussi ... Je commence à perdre patience, d'autant que c'est mon seul point d'accès téléphonique et internet ...
Bonjour,
j'ai le même problème également ... Je perds patience....
Bonsoir Hélène,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté ce jour par le Service Technique. Je vous invite à prendre en compte les informations que mon collègue vous a communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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