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Question en attente de réponse
Bonjours nous avons changer de mobile j'ai bien eu le sms de l'expédition de la 1ere location mais pas pour la 2eme location pour le 06......08 car le changement a était fait en même temps et je n'arrive pas à suivre la commande merci à vous
Réponses
Bonjour Jonathan,
Votre demande est prise en charge.
Le colis est actuellement en cours de préparation. Vous pourrez suivre la commande sur votre espace client dès que le mobile aura été expédié.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjours j'ai commander jeudi et il dise 48 à 72 heure pour la préparation et l'envoie merci à vous
Bonjour Jonathan,
Je reprends la suite de ma collègue Céline.
Après vérification du suivi de livraison de votre renouvellement de mobile Samsung Galaxy S8 + Gris Orchidée en location, je vois que votre colis vous a été livré le 25/04/2018 à votre domicile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour une autre question.
Bonne journée Jonathan.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Bonjours merci à vous pour vos réponse oui j'ai bien reçu le téléphone le 25.04 merci
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