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Cette question a été résolue

J ai un forfait cdisount et le réseau qui m a été attribué ne fonctionne pas comment changer de réseau ?

SYLVIE M.
SYLVIE M.

SYLVIE M.

Niveau
0
75 / 100
points

Le réseau el telecom qui m a ete attribué ne couvre pas vers chez moi

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

SYLVIE M.
SYLVIE M.

SYLVIE M.

Niveau
0
75 / 100
points

Comment faire pour changer de réseau et etre sur celui de cdisounr ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour.
Cdiscount dépend de la marque NRJ mobile et de l'entité EI telecom.
Cdiscount apparaitra à la prochaine mise à jour de votre carte sim.
Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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