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Pourquoi ma recharge n'apparaît pas dans mon info conso?
Bonjour, J'ai rechargé pour 10€, 5GO le 10 juillet. Ces 10€ vont être débités sur ma nouvelle facture. Cependant ces 5GO n'apparaissent pas sur mon info conso...
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Je voudrais avoir la facture détaillée des appelles du mois de mars 2023?!
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Pourquoi mon hors forfait étranger atteint les 60€ alors que j’ai reçu un mail m’indiquant qu’il serait bloqué à 23€ ?
Bonjour, Ma facture hors forfait à l’étranger s’élève à 60€ alors que j’ai reçu un mail de votre part m’alertant sur ma consommation excessive de internet et que cette... -
Pourquoi mon forfait est-il passé à 7,99€ au lieu de 6,99€
Bonjour, Je n'ai pas demandé à avoir plus de donnée mais plutot à conserver le prix de 6,99€. Je vous demande donc de respecter le contrat pour lequel j'ai signé. Merci de...
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