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Question en attente de réponse

des téléphones ont disparu?

ALEXANDRE J.
ALEXANDRE J.

ALEXANDRE J.

Niveau
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points

bonjour,
le 16 septembre je vais changer de téléphone...j'avais déjà jeté mon dévolu sur un modèle particulier et aujourd'hui je constate que le marque n'est plus dispo ! Quid de ce changement, de cette disparition?
le Huayei p20

(et étrangement, je suis ici considéré comme un "nouveau" alors que mon compte est assez ancien)

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Alexandre,

Effectivement, j'ai le regret de vous informer que nous sommes dans l'obligation de stopper la commercialisation des mobiles de marque Huawei ce jour.

En effet, la marque a programmé une mise à jour donnant des dysfonctionnements aux mobiles, tel que l'accroche du réseau à l'étranger. De ce fait, les clients Huawei n'ont aucun réseau.

Nous sommes dans l'attente d'une mesure correctrice de la part de Huawei afin de commercialiser de nouveau ces mobiles.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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