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Pas de réseau à l'étranger pourquoi?
Sa fait plus de 24 h que l'option est activer mais toujours pas de réseau Merci d'avance
Bonjour Alain,
Je visualise l'activation de l'option par vos soins hier à 09 h 36. Le délais est de deux à 24 h 00 lorsque vous êtes en France au moment de l'activation (nous maitrisons dans ce cas la mise en œuvre). Depuis combien de temps êtes-vous à l'étranger ?
En effet si vous n'étiez pas en France lors de l'activation de l'option, la prise en compte de l'activation peut dépasser les 48h.(délais d'interconnexion en fonction des opérateurs étranger).
Il faut éteindre et allumer le mobile régulièrement.
Dans le cas contraire, un technicien devra intervenir.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile. ----------------------------
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