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Question en attente de réponse

Comment résilier ma ligne CDISCOUNT m'en a fait parvenir 2 ?

SOLANGE O.
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Je me retrouve avec 2 carte sim NRJ12 ALORS que je n'en ai commandé qu'une à Cdiscount, je n'arrive pas à avoir votre adresse pour résilier la puce concernant le 0636412752 Cdiscount me balade de partout en me disant de vous contacter mais voilà je ne vois pas de numéro pour vous joindre ni d'adresse pour résilier cette carte j'ai fais opposition aux prochaines factures car je trouve qu'il est très simple de commander mais très difficile d'avoir des informations pour résilier pouvez-vous me donner les coordonnés nécessaires ou me dire ce que je dois faire pour résilier cette 2ème puce que je n'ai pas activer vu que j'avais déjà reçue la première Merci d'avance. Cordialement.

Réponses

Naji T.
Naji T.

Naji T.

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Equipe

Bonjour Solange,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.
Naji T.

Naji T.

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Equipe

Solange,

Suite à notre conversation téléphonique, vous avez eu une réponse à votre demande.

Je me permets de fermer votre post.

Bonne soirée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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