Question en attente de réponse
Je ne peut plus envoyer de sms ni dappel et on ne peut plus m'appeler. Comment se fait il?
Bonjour depuis aujourd'hui 17h je ne peut plus envoyer de sms ni appeler et on ne peut pas m'appeler ni mecrire .je voulais savoir si sa venait de mon téléphone ou du réseau mobile credit mutuelle ??
Mercii
Réponse
Bonjour,
Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
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