Bonjour François,
Votre ligne doit vous permettre d'obtenir les factures depuis l'espace client. Il s'agit certainement d'un incident ponctuel.
Vous pouvez retrouver les étapes sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Cependant, rassurez-vous, je peux vous transmettre les factures à mon niveau.
Pour valider le traitement, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne.
Pour cela, je vous invite à poursuivre en privé.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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