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Question en attente de réponse

Problème qualité réseau?

MICHEL C.
MICHEL C.

MICHEL C.

Niveau
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Bonjour
Je tiens à vous informer que depuis l’activation de ma ligne hier, je constate de nombreuses perturbations de réseau (4g-> 3G-> Edge). Ma compagne qui est sur le réseau orange ne subit pas du tout ces désagréments. Pouvez-vous donc me basculer sur le réseau orange ?
Par avance merci

Réponse

Bonjour Michel,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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