Question en attente de réponse
bonjour veuillez confirmer que je suis encore sur le réseau orange malgré que je suis nouveau client chez vous.merci
j'ai mis ma nouvelle carte sims et j'ai plus reseau
Réponse
Bonjour Christelle et bienvenue sur la Communauté NRJ Mobile.
Actuellement, vous êtes sur le réseau Sfr F. J'ai consulté le réseau sur votre Commune de SUS-SAINT-LEGER. Je constate effectivement une meilleure qualité avec Orange F malgré quelques zones blanches à proximité.
Une assistance technique doit être apportée. Elle peut s'effectuer uniquement à partir de 24 heures d'ancienneté. Je vous invite à revenir vers notre Service à partir du 22 novembre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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