Bonjour Christelle,
Je vous confirme que votre commande de changement de mobile a bien été prise en compte en date du 20 novembre 2018.
Cependant, vous ne pouvez pas encore avoir le suivi car la commande est en cours de préparation et n’a pas encore été expédiée.
Je vous rassure une fois la commande expédiée, vous recevrez un mail avec le numéro du suivi de colis.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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