Bonjour Ram,
Vous avez la possibilité de suspendre votre ligne directement depuis votre espace client pour le temps de votre déplacement.
Cependant, la suspension de la ligne ne gèle pas la facturation et ceci ne vous soustrait pas à vos obligations de paiement de la ligne.
Afin de procéder à la suspension de votre ligne, veuillez vous rendre sur votre espace client, puis :
- Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Suspendre une ligne
- Cliquer sur Confirmer
Suite à cela, la ligne est suspendue immédiatement et vous devrez joindre le service client pour la remettre en service.
Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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