Question en attente de réponse
Donnée mobile zéro ?
Bonjour,
Depuis plusieurs jours il m'est impossible de me connecter à internet. J'ai eu beau éteindre mon téléphone, changer de réseau, etc. J'ai regardé différentes réponses que vous avez pu donné et toujours aucune connection.
Je reçois tout de même les sms et appels mais ma couverture réseau n'est pas des meilleurs.
Si il était possible de passer sur le réseau orange ( meilleur couverture géographique).
Cordialement.
Réponse
Bonjour Guillaume,
Je regrette la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
J'ai bien pris note de votre demande de changement de réseau.
Pour mettre en place la solution la plus adaptée à votre besoin, il me faut des informations complémentaires pour analyse.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Alexis, Conseiller NRJ Mobile
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