Bonjour Maxime,
Je vous confirme qu’un changement de payeur était en cours sur votre ligne et je l'ai annulé. En effet, le nouveau payeur renseigné étant mineur, la demande de prise en compte ne peut aboutir.
Vous pouvez dès à présent modifier vos coordonnées bancaires depuis votre Espace Client. Aussi, je vous invite à ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur".
Le nouvel IBAN ne doit pas être domicilié dans une banque à l'étranger ni correspondre à à un livret A ou un livret Jeune.
En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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