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Question en attente de réponse

Problème WIfi Alcatel HH40

ALBIN W.
ALBIN W.

ALBIN W.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Suite au remplacement de mon boitier HH40, j'ai toujours des problèmes de connexion au wifi de temps en temps qui m'oblige à redemarrer ma Box. Cela fait maintenant 4 fois que je contacte le support pour ce problème, pouvez vous fournir une solution définitive au problème merci par avance.

Cordialement,

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,
Une nouvelle mise en relation avec le support technique est nécessaire. Je vous envoie un nouveau mail pour que nous puissions fixer un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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