Question en attente de réponse
Réseau défectueux, changer mon antenne sfr à orange est-ce possible ?
Bonjour,
Je souhaiterai que mon réseau soit transféré sur l’antenne d’orange car mon réseau n’est pas terrible actuellement
Cordialement
Réponse
Bonjour Loic,
Pour la mise en place d'un changement de réseau, une défaillance de couverture au domicile doit être avérée.
Après consultation de la cartographie de couverture SFR, je ne visualise pas de défaut de couverture.
Plusieurs éléments peuvent influer la qualité de réception (le type d'habitat , la marque du mobile , des typologies de terrain dans certain quartier ...).
C'est pourquoi je vous envoie de suite un e-mail, pour faire le point avec vous et mettre ne place un correctif.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
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Bonjour, Je n’arrive pas à activer mon option d’appel Wifi via mon espace client. Pouvez-Vous me l’activer SVP. Merci d’avance. -
J'ai perdu l'accès au réseau téléphonique
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