Bonjour Philippe,
Comme précisé sur le post :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1854666-erreur-activation-option
L'option 30 min d'appels vers fixes et mobiles du Maghreb et de la Turquie activée le 30/12/2018 sur votre ligne sera désactivée à la date du 16/01/2019, soit à la date de votre prochain renouvellement de forfait.
Jusqu'àu 16 janvier vous pouvez encore utiliser l'option et appeler depuis la France vers le Maghreb.
Je vous invite à revenir sur l'assistance mobile à partir du 17/01si aucun usage vers le Maghreb n'a été effectué, afin de demander un remboursement de cette option activée par erreur sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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