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j'ai vu cela sur une page precedente MESSAGE IMPORTANT !
INCIDENT TECHNIQUE
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour émettre des appels, envoyer des SMS ou accéder à Internet.
Nos partenaires ainsi que nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jean-Michel,
En effet, comme inidiqué par Marie-Line, nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels.
Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant vos mobiles régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Je vous remercie Marie-Line pour votre intervention.
A très bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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