Cette question a été résolue
Pas de réseau ni internet ce matin ! Une explication ?
Aucun service s’affiche à la place de Cic Mobile
ça vient tout juste de revenir chez moi
depuis 10h30 je n'avais plus de réseau
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Réponses
MESSAGE IMPORTANT !
INCIDENT TECHNIQUE
Vous pouvez rencontrer des difficultés pour émettre des appels, envoyer des SMS ou accéder à Internet.
Nos partenaires ainsi que nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Assistance Mobile
J'espere vont resoudre vite
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national ce matin. Nous vous rassurons sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Euro Information Télécom
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Bonjour, ma fille est partie en voyage scolaire en Italie. Depuis son arrivée ce matin, il lui est impossible d'utiliser son téléphone car elle n'a aucun réseau mobile (voix et... -
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Je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin et j'en ai un besoin urgent. Comment fait-on pour obtenir une assistance autre qu'une FAQ sans intérêt ? -
Je n'ai plus de réseau depuis ce matin, pourquoi ?
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Benedicte a répondu
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MARIE-LINE a répondu
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